当前，安防监控市场的发展已是如火如荼，在当下的安防监控业界，流行着这么一个段子。如果说，十年前，是客户排着队交订金买货；五年前，客户是一手交钱一手交货；而如今客户则是先拿货，使用满意了再付款。这类带着无可奈何的俏皮话，反映了安防监控市场，尤其是民用网络视频监控早已从卖方市场转变为买方市场。

　　

　　从业人员，无论是上了一定规模的企业的职员，还是广州岗顶、深圳华强北的私人档主多半都在叫生意难做。从表面看来，各大电子城、监控城里面监控铺头连绵不绝，但人们头脑中不得不保持一份清醒，须知道，几年前的电脑城和手机城也一度辉煌过。

　　

　　下游销售的激烈竞争，同样也会影响上游厂家的生存环境，本质上说二者是相辅相成的。安防厂家如今纷纷开辟当年瞧不上眼的民用安防渠道，既可说是冲着这一领域的利润点来的，又可说是一种对眼下市场态势的应对。几年前，如果提到安防企业，一般人会联想到的是大型运动会的安保、高速公路收费卡口的监视、平安城市的建设、校园监控的项目。项目是当时视频监控的重心。很多企业都将大量的人力物力投入到各政府、事业单位、企业单位的项目争夺战中，投标则是这些战斗的主战场。

　　

　　但是，做过项目的销售人员都知道，争取一个项目下来是需要巨大的投入，且伴随着不确定性的。一则是售前的技术支持；二则是各种前期的营销准备；三则是项目周期漫长，有些大型项目，从客户有投入意向到最终中标得搞个一年半载；四则是风险高，哪怕多有把握的项目都存在临门一脚踢飞的可能性，一旦如此则前期投入全部作废；五则国内的监控项目容易受各种政策的影响。

　　

　　当众多厂家意识到项目营销有这么多难处之后，民用市场便成为了他们盯上的另一块处女地。相比起项目市场，民用市场有这么几个特点：

　　

　　第一,产品/系统简单，安装和维护的复杂性低。这决定了民用安防的前期投入、售后维护远远低于项目营销。

　　

　　第二,第二，投资回报周期短。相比起做项目，这更是一种“短平快”的营销。其好处是企业不需要大量的前期投入之余，还能有较快的资金回笼。

　　

　　第三，消费者对价格敏感度高，行业价格弹性大，这使得产品价格必须保持在相对低廉的水平。这正应了很多小商铺业主的一句口头禅：贵的东西卖不动。

　　

　　第四，第四，产品更新换代快，这也是所有民用电子用品市场的一个特征，这迫使厂家在产品R&D上必须贴近用户需求，勇于创新。

　　

　　第五,第五，产品设计需要傻瓜化。我们不能要求家庭和小范围的视频监控系统的使用者拥有专业的监控知识，他们可能甚至连局域网设置都不懂，所以产品设计时候就需要从用户方便性出发，甚至加入防呆傻瓜式设计。

　　

　　从上述民用安防市场几个特点看来，似乎这是一块美味的蛋糕，但毋庸讳言，里头也有令行内人士感到头痛的地方。